Câu hỏi thường gặp tại Keo Phap

Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại Keo Phap. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp sự cố đăng nhập, hãy dùng tính năng "Quên mật khẩu" hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ Keo Phap để được trợ giúp.

Keo Phap yêu cầu xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt một hạn mức nhất định. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong vòng 1–2 giờ làm việc. Việc xác minh giúp bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo giao dịch an toàn.

Nhấn vào liênkết "Quên mật khẩu?" ngay trên trang đăng nhập. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Nhập mã đó, đặt mật khẩu mới và bạn có thể vào tài khoản ngay. Nếu không còn truy cập được email hay số điện thoại gốc, hãy liên hệ CSKH Keo Phap để được hỗ trợ xác minh thủ công.

Hầu hết các giao dịch nạp tiền tại Keo Phap được xử lý ngay lập tức đối với MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Với Internet Banking, thời gian có thể từ 3–10 phút tùy ngân hàng. Thẻ cào điện thoại thường mất 5–15 phút để hệ thống xác nhận. Nếu sau 30 phút số dư chưa cập nhật, bạn hãy liên hệ CSKH kèm ảnh chụp giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

Nạp tiền tối thiểu tại Keo Phap chỉ từ 50.000 ₫, phù hợp cho cả người mới bắt đầu. Hạn mức tối đa mỗi giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của bạn. Thành viên VIP tại Keo Phap được nâng hạn mức đáng kể. Chi tiết hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong trang nạp tiền sau khi bạn chọn phương thức.

Keo Phap xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Rút qua Internet Banking thường mất 15–60 phút trong giờ hành chính. Lần rút đầu tiên có thể cần xác minh danh tính (KYC) nên lâu hơn một chút. Sau khi KYC hoàn tất, các lần rút tiếp theo sẽ rất nhanh. Keo Phap không giới hạn số lần rút mỗi ngày, số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫.